Perguntas frequentes

Quais peças tratam?

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Incluímos: anéis, tubos molares, brackets metálicos/cerâmicos/autoligantes, distalizadores, botões linguais.

Não tratamos peças plásticas.

Consulte-nos em caso de dúvida.

Onde descarregar o formulário?

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Disponível aqui.

Devo desmontar arcos e ligaduras antes de enviar?

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Não é obrigatório, opção disponível.
Envie com arcos e ligaduras, desmontamos para si.

Reconhecem marcas e técnicas?

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Sim, usamos tecnologia avançada para identificar.

Preciso classificar as peças antes de enviar?

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Não, misturamos antes de limpar e classificamos depois.

Como classificam os brackets?

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Por dente, marca e ponto colorido para posição.

As peças retornam estéreis?

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Estão descontaminadas, não estéreis. 
A esterilização é responsabilidade do profissional.

O que acontece com peças inutilizáveis?

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Separamos e devolvemos sem custo.

Como as peças são devolvidas?

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Em sacos plásticos, embalagens estéreis ou caixas circulares, conforme a quantidade.

Como pagar fatura pendente?

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Pour régler votre facture, vous pouvez :

  • Cartão (American Express aceito) na área pessoal.
  • Transferência (dados na fatura).
  • Cheque para:  :
    5 Impasse Jeanne d’Arc 33565 CARBON-BLANC CEDEX França
  • Débito SEPA.