Renseigner votre pays ci-dessous pour télécharger un bon de commande

1 Préparez votre commande

Avant toute chose, vos pièces doivent être décontaminées, stérilisées ou désinfectées avant leur envoi vers nous. Il s’agit d’une étape essentielle visant à préserver toute personne entrant en contact avec vos pièces avant leur traitement chez nous (réceptionniste, transporteur, logisticien, etc.).

Pour des raisons administratives, la case, prévue à cet effet, sur le bon de commande doit être cochée. Sans indication de votre part, nous effectuerons la désinfection à vos frais (3euros).
 

2 remplissez votre bon de commande

En plus de vous renseigner sur nos tarifs, le bon de commande est le témoin du travail à réaliser sur vos pièces. Il doit être dûment complété (options souhaitées, marque des pièces, technique utilisée, méthode de décontamination, etc.) et signé.

Pour des raisons administratives, nous ne traitons pas les commandes reçues sans bon de commande ou avec un bon de commande « vide », sans signature du praticien ni tampon du cabinet.
 

3 Envoyez

Pour l'expédition, préférez une boîte cartonnée, une enveloppe matelassée ou une enveloppe à bulles. Les enveloppes en papier sont trop fragiles et peuvent arriver éventrées.

Par ailleurs, nous recommandons fortement l'envoi en courrier suivi ou en recommandé. Les lettres classiques n'offrent aucun recours en cas de perte ou d'endommagement.

Envoyez vos pièces à :

ORTHO-CLEAN INTERNATIONAL 
5 IMPASSE JEANNE D’ARC - BASSENS 
33565 CARBON-BLANC CEDEX – France
 

Nous nous chargeons du reste

Une fois reçu dans notre laboratoire, vous pourrez suivre l’avancement du traitement de votre commande en vous connectant à votre espace personnel.

Première connexion ? Plus de détails ici
 

4 Recevez et Réglez votre facture

Une fois traitée, vous recevrez votre commande et sa facture directement à votre cabinet.

Pour la régler vous pouvez :

• Payer avec une carte bancaire en vous connectant à votre espace personnel (les cartes American Express sont acceptées).
• Faire un virement bancaire sur notre compte bancaire (coordonnées indiquées dans la partie supérieure droite de votre facture).
• Nous envoyer un chèque à notre adresse : 5 Impasse Jeanne d’Arc 33565 CARBON-BLANC CEDEX France
• Ou demander un prélèvement via mandat SEPA.

Paiement en ligne 3D Secure
Les paiement en ligne sont sécurisés.