A su llegada, los pedidos se registran uno por uno y una descripción detallada del trabajo que debe realizarse se transmite a nuestros técnicos.

Se le enviará un correo electrónico de confirmación con una fecha de devolución estimada. Al realizar su primer pedido o prueba gratuita, se crea automáticamente una cuenta personal en el sitio web con la dirección de correo electrónico que figura en el orden de pedido. Solo tiene que activarlo creando una contraseña para tener acceso al estado de su pedido, al pago de factura en línea, etc. 
Nota: Las piezas de un pedido nunca se mezclan con las de otro. 

Cualquier pedido recibido se procesa individualmente en cada etapa de su procesamiento.

Luego, sus dispositivos se sumergen en baño químico para disolver residuos (colas, compuestos, ceras, resinas, etc.)
Esta técnica de disolución en frío, sin acción mecánica, garantiza una limpieza completa sin alterar las propiedades de las piezas.

Nota: nuestro baño químico que disuelve los adhesivos y las resinas, las piezas con Primer o una capa de pre-encolado los pierde durante esta etapa. Todavía no estamos en condiciones de restablecerlos.

Entre cada pedido, nuestros técnicos limpian y desinfectan sus herramientas y encimeras para mantener un espacio de trabajo aséptico. Estos pasos permiten a nuestro laboratorio garantizar la ausencia de contaminación cruzada tanto para sus pacientes como para nuestros técnicos. 
Por supuesto, al igual que con los dispositivos nuevos, el médico debe esterilizarlos previamente a pesar de nuestra descontaminación.

Tras su limpieza, los dispositivos se someten a una verificación individual exhaustiva que garantiza el buen estado de la base, la dimensión de la ranura y el correcto funcionamiento del clip (autoligables).
El proceso de verificación es realizado por nuestro equipo altamente cualificado que realiza este control manual en varias ocasiones con herramientas de última generación.

Tenga en cuenta: los dispositivos defectuosos se separan y se devuelven al médico sin cargos.

Si constatan despegues frecuentes, podemos hacer un microarenado en la base para mejorar la adhesión de sus piezas.

Tratamiento post-proceso para dar brillo óptimo a sus dispositivos.

Después de pasos anteriores, salvo devoluciones a granel, sus bandas son sistemáticamente reformadas, calibradas y numeradas según su tamaño.

• Para lOs brackets :
  Una vez completadas las etapas de tratamiento, los brackets se clasifican en función del diente de destino y su torque, y se agrupan por técnicas.

  Si se ha seleccionado la opción separación por marcas, los brackets se separarán adicionalmente según su marca.
   

• PARA las baNDAs :
  En este momento del proceso, las bandas se agrupan en bolsas según su diente de destino y su ubicación (derecha/izquierda, superior/inferior).
   
• PARA lOs distalizADOrEs :
  Cuando se ha seleccionado la opción que incluye la clasificación, los distalizers se clasifican por tamaño y por lados.

Nota : también realizamos una devolución a granel, sin clasificación o verificación, donde las piezas de una misma familia (banda, bracket, distalizers) se mezclan y  se ponen en una bolsa.

Para facilitar la identificación de cada pieza, colocamos puntos de colores según su diente de destino. Los colores utilizados dependen de la técnica de sus piezas. Nuestro sistema exclusivo de marcado en color es no tóxico y se elimina con el cepillado.